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1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par :

Laetitia Ellem – Chemin de guérison
Micro-entreprise
SIREN : 951 666 379

Activités proposées :

• soins énergétiques,

• accompagnements bien-être,

• séances individuelles ou collectives,

• ateliers,

• méditations,

• contenus numériques et accompagnements associés.

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2. Nature des prestations

Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de bien-être, de relaxation, de recentrage et d’accompagnement personnel.

Elles ne remplacent en aucun cas :

• un avis médical,

• un diagnostic,

• un traitement médical,

• un suivi psychologique ou psychiatrique.

Le client reste entièrement responsable de ses décisions et de son suivi médical.

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3. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

• via le site internet,

• par téléphone,

• par message,

• ou par tout autre moyen de contact proposé.

Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.

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4. Tarifs

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Laetitia Ellem se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué reste celui validé au moment de la réservation.

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5. Paiement

Le paiement peut être effectué :

• en ligne,

• par virement,

• par espèces,

• ou via les moyens proposés au moment de la réservation.

La séance peut être réglée avant ou le jour du rendez-vous selon les modalités convenues.

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6. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.

En cas :

• d’oubli,

• d’absence,

• ou d’annulation tardive répétée,

La prestation pourra être considérée comme due.

Un report reste possible selon les disponibilités.

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7. Séances à distance

Les séances à distance nécessitent :

• un échange préalable,

• une disponibilité minimale du client,

• un environnement calme lorsque cela est possible.

Les ressentis et résultats peuvent varier selon les personnes.

Aucun résultat précis ne peut être garanti.

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8. Responsabilité

Laetitia Ellem ne pourra être tenue responsable :

• des choix personnels du client,

• de l’interprétation des conseils donnés,

• ni des décisions prises après une séance.

Le client reconnaît participer librement aux accompagnements proposés.

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9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des échanges et du suivi client.

Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.

Pour plus d’informations, consultez la page :
Politique de confidentialité.

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10. Propriété intellectuelle

Les contenus proposés sur le site (textes, audios, méditations, images, supports PDF, vidéos et créations) restent la propriété exclusive de Laetitia Ellem.

Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

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11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

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12. Contact

Laetitia Ellem – Chemin de guérison
Email : laetitiaellem@gmail.com
Téléphone :0652928249